Umtausch
Umtausch innerhalb derselben Preisklasse, Größe oder Farbe sind unkompliziert und problemlos.
Wenn das Umtauschprodukt bei uns eingetroffen ist, aber nicht verfügbar ist, werden wir Sie kontaktieren. Sie haben dann 3 Werktage Zeit, um zu antworten und sich für ein anderes Produkt zu entscheiden. Sollten wir keine Antwort von Ihnen erhalten oder keine Einigung erzielen, wird der Umtausch als Retoure behandelt und es werden 6€ Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen.
Retour
Die Hin-/Rücksendungen bei einer Retour werden nicht von uns erstattet.
Bitte beachten Sie ,das eine Retoure bei uns nicht kostenlos ist, da jede Rücksendung Auswirkungen auf die Umwelt hat, sei es durch den zusätzlichen Transport, die Verpackung oder das Wiedereinlagern der Artikel. Um diese Auswirkungen zu minimieren, bitten wir unsere Kunden dringend, vor der Bestellung einen Blick auf unsere Größentabelle zu werfen.
Die Größentabelle ist ein nützliches Werkzeug, das Ihnen hilft, die perfekte Passform zu finden und somit die Wahrscheinlichkeit von Rücksendungen erheblich verringert. So tragen wir gemeinsam dazu bei, Ressourcen zu schonen und unseren Planeten zu schützen.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Unterstützung bei der Vermeidung von Retouren und beim Umweltschutz.
